Les responsables de secteur

Ils analysent les demandes, évaluent les situations et proposent le service le plus adapté aux besoins repérés. Ils formalisent l’action qui sera mise en œuvre. Ils gèrent les dossiers famille.
Ils encadrent une équipe de personnel d’intervention par secteur géographique. Ils organisent l’activité des intervenants. Ils assurent la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de l’intervention.

Les Techniciennes de l’Intervention Sociale et Familiale (TISF)

Elles apportent un soutien éducatif, technique et psychologique dans les actes de la vie quotidienne et dans l’éducation des enfants. Elles effectuent une intervention sociale préventive et structurante à travers des activités d’aide à la vie quotidienne et à l’éducation des enfants. Elles accompagnent les familles afin qu’elles retrouvent leur autonomie. Elles favorisent l’insertion sociale et professionnelle des personnes et le maintien dans leur environnement. Elles soutiennent la fonction parentale.
Elles assurent l’accompagnement des personnes soit dans un cadre individuel, soit dans le cadre d’actions collectives. Elles veillent à informer les personnes pour l’accès aux droits. Elles assurent le relais entre individus, collectivités et structures instituées. Elles contribuent à l’aménagement du logement et participent concrètement aux activités domestiques de la vie quotidienne.

Les Auxiliaires de Vie Sociale (AVS)

Elles effectuent un accompagnement social et un soutien auprès des familles dans leur vie quotidienne. Elles aident à faire (stimulent, accompagnent, soulagent, apprennent à faire) et/ou font à la place d’une personne qui est dans l’incapacité de faire seule les actes ordinaires de la vie courante. Elles aident à la mobilité, à l’alimentation, à la réalisation des courses, aux repas, aux travaux ménagers, à la toilette, etc. Elles stimulent les relations sociales, accompagnent dans les activités et démarches (loisirs, etc.). Elles participent à l’évaluation des situations et adaptent leurs interventions en conséquence. Elles coordonnent leurs actions avec l’ensemble des autres acteurs.